Algemene voorwaarden
De algemene voorwaarden van Marian’s Kookwereld zijn opgebouwd uit de volgende delen:
I Begripsomschrijving
II Algemeen gedeelte
I ) Begripsomschrijving:
Marian’s Kookwereld: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, Marian’s Kookwereld gevestigd te Naaldwijk.
KVK nr: 27236471
BTWNR: NL8049.57.095.B.01
Rabobank Westland 135320992
Webwinkel: Presentatie- en verkoop plaats op het internet van Marian’s Kookwereld.
Wederpartij: Degene die door ondertekening – of andere wettelijk geldende – wijze de gelding van deze voorwaarden heeft aanvaard en door middel van een order verklaart hiermee akkoord te gaan.
Order: Schriftelijke bestelling bij Marian’s Kookwereld.
Losse verkoop: Verkoop van producten via persoonlijk contact.
Verkoop op afstand: Verkoop zonder persoonlijk contact, of via de telefoon.
Vertegenwoordiging: Het bedrijf kan alleen vertegenwoordigd worden door degene die in het dossier van Marian’s Kookwereld bij de Kamer van Koophandel zijn opgenomen.
Indien een ander natuurlijk persoon zich voordoet als voor Marian’s Kookwereld sprekende heeft deze, en moet deze, een schriftelijke bevestiging overleggen van een persoon die in het hierboven genoemde dossier is opgenomen.
Klant: Consument of bedrijf.
Consument: Een natuurlijk persoon die niet handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf.
Bedrijf: Een persoon die wel handelt in uitoefening van een beroep of bedrijf.
Schriftelijk: Per post of per e-mail.
II) Algemeen gedeelte
1.1 Toepassing:
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Marian’s Kookwereld en een consument of bedrijf.
Van deze voorwaarden kan enkel en alleen na schriftelijk overleg tussen beide partijen worden afgeweken.
Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts eenmalig en voor de termijn die schriftelijk is overeengekomen geldig tenzij anders door beide partijen is besloten.
1.2 Aanbiedingen / offertes:Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en geschieden in enigerlei schriftelijke vorm, tenzij Marian’s Kookwereld praktische, spoedeisende of andere redenen van een schriftelijk aanbod afziet.
Het aanbod voorziet in een dagtekening of offertenummer of is naar datum bepaalbaar.
Marian’s Kookwereld is slechts aan aanbiedingen en offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de consument – bij voorkeur – schriftelijk binnen 14 dagen geschiedt.
De in de offerte vermelde prijzen zijn in EURO en inclusief BTW (21%), tenzij anders aangegeven. Marian’s Kookwereld kan niet aan zijn aanbiedingen en offertes worden gehouden indien de consument, naar termen van redelijkheid en billijkheid en de in maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding of offerte of een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Indien op bovenstaande punt een aanvaarding van de offerte wordt gedaan kan Marian’s Kookwereld hiervan afzien.Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor nabestellingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met Marian’s Kookwereld.
De overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding (14 dagen) door de consument van Marian’s Kookwereld aanbod.
1.3 Levering:
Marian’s Kookwereld is wettelijk verplicht het bestelde binnen 30 dagen te leveren.
Indien deze termijn niet kan worden gehaald kan de consument kosteloos zijn bestelling annuleren. Tenzij anders overeengekomen geschiedt levering af magazijn van Marian’s Kookwereld te Naaldwijk.
De kosten voor verzending van de gekochte producten zijn, tenzij anders overeengekomen, voor rekening en risico van de klant.
De klant is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem ter hand worden gesteld.
Indien de klant de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de voor levering bestemde producten worden opgeslagen voor risico van de consument, nadat Marian’s Kookwereld hem hiervan op de hoogte heeft gesteld.
De klant zal in dat geval voor alle aanvullende kosten aansprakelijk zijn.
Indien Marian’s Kookwereld gegevens behoeft van de klant in het kader van uitvoering van de overeenkomst, vangt de levertijd aan nadat de klant deze gegevens aan Marian’s Kookwereld ter beschikking heeft gesteld.
Indien Marian’s Kookwereld een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief.
Een opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn.
De uiteindelijke levertijd zal de opgegeven termijn nimmer met meer dan 1 week overschrijden, tenzij er sprake is van overmacht.
Bij overschrijding van een termijn dient de klant Marian’s Kookwereld schriftelijk in gebreke te stellen.
1.4 Garantie:
Marian’s Kookwereld garandeert dat de te leveren producten voldoen aan gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken dan ook.
Deze garantie geldt eveneens voor producten die bestemd zijn voor gebruik in het buitenland.
De fabrieksgarantie geldt voor de termijn van 24 maanden na levering, tenzij de fabrikant een langere garantietermijn hanteert.
In dat geval wordt de langere garantietermijn gehanteerd.
De bij de bestelling geleverde factuur geldt als garantiebewijs indien hierop voor voldaan is getekend.
Indien de te leveren producten niet voldoen aan deze garanties zal Marian’s Kookwereld de zaak binnen redelijke termijn na ontvangst dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, na schriftelijke kennisgeving inzake het gebrek door de klant, naar keuze van Marian’s Kookwereld vervangen of zorg dragen voor herstel.
In geval van vervanging is de consument verplicht op eigen kosten het product te retourneren aan Marian’s Kookwereld op de door Marian’s Kookwereld te bepalen wijze.
Van bovenstaande kan worden afgeweken na schriftelijke overeenkomst tussen beide partijen.
De hierboven genoemde garantie geld niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Marian’s Kookwereld, consumenten of derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel het product hebben aangewend voor doeleinden waarvoor deze niet bestemd is.
Wenst de klant het product te retourneren, dan geschied dat met voorgaande schriftelijke toestemming van Marian’s Kookwereld en op een wijze zoals door Marian’s Kookwereld aangegeven.
Indien het product niet overeenstemt met het geen was afgesproken en deze niet-conformiteit een gebrek is in de zin van de regeling van productaansprakelijkheid, dan is Marian’s Kookwereld niet aansprakelijk voor gevolgschade.
1.5 Monsters en modellen:
Monsters en/of modellen kunnen worden getoond of verstrekt aan een klant.
Bij het verstrekken van een monster blijft Marian’s Kookwereld eigenaar van het product, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.6 Eigendomsvoorbehoud:
Marian’s Kookwereld blijft volledig eigenaar van de geleverde producten tot het moment dat de koopprijs volledig is voldaan.
1.7 Onderzoek en Reclames:
De klant is gehouden het geleverde op het moment van (af) levering, maar in ieder geval binnen een zo kort mogelijke termijn te (doen) onderzoeken.
Daarbij behoort de klant te onderzoeken of de kwaliteit en de kwantiteit van het geleverde overeenkomstig is met hetgeen is overeengekomen, althans voldoet aan de eisen die daaraan in het normale (handels-) verkeer gelden.
Eventueel zichtbare tekorten behoren binnen 3 dagen na levering schriftelijk aan Marian’s Kookwereld te worden gemeld met gelijktijdige overhandiging van het garantiebewijs en het gebrekkige product, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
Een niet zichtbaar gebrek dient de klant binnen 8 dagen na ontdekking, maar uiterlijk binnen de garantietermijn te melden aan Marian’s Kookwereld, met inachtneming van het hierboven bepaalde.
Na verloop van de garantietermijn is Marian’s Kookwereld gerechtigd alle kosten voor reparatie of vervanging, inclusief administratie- en verzendkosten in rekening te brengen.
Indien tijdig wordt gereclameerd blijft de klant verplicht tot afname en betaling van de gekochte producten.
Wenst de klant gebrekkige producten te retourneren, dan geschied dat met voorgaande schriftelijke toestemming van Marian’s Kookwereld en op een wijze zoals door Marian’s Kookwereld aangegeven.
1.8 Herroepingrecht:
Conform de wetgeving “Verkoop op afstand” heeft de consument het recht om binnen een termijn van 7 dagen de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden.
De termijn van 7 dagen gaat in op het moment dat de consument of degene die namens de consument goederen in ontvangst neemt en het bedrijf aan haar verplichtingen heeft voldaan.
Marian’s Kookwereld brengt geen kosten in rekening anders dan het retour zenden.
Wel dient het product ongebruikt en in originele verpakking retour gezonden te worden.
Marian’s Kookwereld is verplicht het door de consument betaalde bedrag minus de verzendkosten binnen 30 dagen terug te storten op de rekening van de consument.
Herroepingrecht geldt niet voor producten waarvan er van te voren is aangegeven dat het een special order betreft, dit valt onder de uitsluiting “maatwerk”.
1.9 Risico-overgang:
Het risico van verlies of beschadiging van de producten die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de klant over op het moment dat deze aan de klant juridisch en of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van een door de consument aan te wijzen derde worden gebracht.
2.0 Prijsverhoging:
Indien Marian’s Kookwereld met de klant bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, is Marian’s Kookwereld niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
Indien de prijsverhoging plaatsvindt nadat de overeenkomst is gesloten kan de klant deze schriftelijk ontbinden, tenzij deze prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.
2.1 Betaling:
Tenzij anders overeengekomen dient betaling vooraf plaats te vinden, inclusief de kosten van door de klant bepaalde verzendwijze.
Hiervan kan worden afgeweken in overleg met Marian’s Kookwereld, echter binnen 14 dagen na factuurdatum dient het verschuldigde bedrag, op een door Marian’s Kookwereld aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd te zijn bijgeschreven op de rekening van Marian’s Kookwereld.
Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de klant van rechtswege in verzuim; de klant is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag en rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geld.
In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van Marian’s Kookwereld en de verplichtingen van de klant jegens Marian’s Kookwereld onmiddellijk opeisbaar.
Marian’s Kookwereld heeft het recht de door de klant gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en ten slotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Marian’s Kookwereld kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, in dien de klant een andere volgorde voor de toerekening aanwijst.
Marian’s Kookwereld kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
2.2 Incassokosten:
Is de klant in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
In ieder geval is de klant in het geval van een geldvordering incassokosten verschuldigd.
De incassokosten worden berekend in overeenstemming met het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd.
Indien Marian’s Kookwereld aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
2.3 Vrijwaringen:
De klant vrijwaart Marian’s Kookwereld voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op de door de klant verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt.
Indien de klant aan Marian’s Kookwereld informatiedragers, elektronische bestanden of software etc. verstrekt garandeert deze dat de informatiedragers vrij zijn van virussen en defecten.
2.4 Intellectuele eigendom en auteursrechten:
Onverminderd het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde behoudt Marian’s Kookwereld zich de rechten en de bevoegdheden voor die Marian’s Kookwereld toekomen op recht van de Auteurswet.
Het is niet toegestaan veranderingen op de website aan te brengen, tenzij hiervoor uitdrukkelijk toestemming is gegeven.
2.5 Aansprakelijkheid:
Indien door Marian’s Kookwereld geleverde zaken gebrekkig zijn, is de aansprakelijkheid van Marian’s Kookwereld jegens de klant beperkt tot hetgeen in deze algemene voorwaarden onder punt 1.4 is geregeld.
Wanneer de producent van een product aansprakelijk is voor gevolgschade, dan wordt de aansprakelijkheid van Marian’s Kookwereld beperkt tot herstel of de vervanging van het product, dan wel de terugbetaling van de koopprijs.
Onverminderd het bovenstaande is Marian’s Kookwereld niet aansprakelijk indien de schade is te wijten aan opzet en / of grove schuld en / of verwijtbaar handelen, dan wel het onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de klant.
2.6 Overmacht:
Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch aan krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Marian’s Kookwereld geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Marian’s Kookwereld niet in staat is de verplichtingen na te komen.
Hier worden o.a. werkstakingen bij toeleveranciers onder begrepen.
Marian’s Kookwereld heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhindert, intreed nadat Marian’s Kookwereld zijn verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten.
Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder de verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover Marian’s Kookwereld ten tijde van het intreden van de overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Marian’s Kookwereld gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De klant is gehouden deze factuur te voldoen als het ware het een afzonderlijke overeenkomst.
2.7 Geschillen:
De rechter in de vestigingsplaats van Marian’s Kookwereld is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is.
Niettemin heeft Marian’s Kookwereld het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
2.8 Toepasselijk recht:
Op elke overeenkomst tussen Marian’s Kookwereld en de klant is het Nederlands recht van toepassing.
Het Weens koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
2.9 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden:
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Den Haag.
Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij dit als gevolg van de wet niet meer mogelijk is.
Overige
Copyright en inhoud
Teksten, lay-out, afbeeldingen, scripts, producten en andere items op deze site vallen onder de bescherming van het auteursrecht.
Kopieën, aanpassingen, vertalingen, bewerkingen, wijzigingen van het geheel of van een gedeelte van deze site, in welke vorm of op welke manier dan ook, zijn streng verboden, tenzij voorafgaandelijk schriftelijke toestemming is verleend door Marian’s Kookwereld.
Marian’s Kookwereld probeert deze website zo actueel mogelijk te houden, desondanks dragen wij geen verantwoording voor eventuele foutieve vermeldingen.
Teksten en tarieven op de site
De weergegeven teksten, gegevens en tarieven worden meegedeeld onder alle voorbehoud.
De tarieven zijn onderhevig aan wijziging door ons en wij kunnen geenszins verantwoordelijk worden gesteld voor gebeurlijke foutieve informatie.
Externe informatie
Deze website bevat links naar websites of naar webpaginas van derden.
Wij hebben geen zeggenschap over de inhoud of over andere kenmerken van deze sites en zijn in geen geval aansprakelijk of verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
Linken naar deze site
Het is de gebruiker van de webwinkel van Marian’s Kookwereld niet toegestaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Marian’s Kookwereld, een koppeling aan te brengen tussen zijn/haar site en deze site.
Directe/indirecte schade
Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van deze site of met de tijdelijke onmogelijkheid om deze site te kunnen raadplegen.
Marian’s Kookwereld wijst alle mogelijke garanties af in verband met informatie die op deze website wordt verstrekt, en aanvaardt evenmin verantwoordelijkheid voor beslissingen die op basis van deze informatie door de lezers worden genomen.
Marian’s Kookwereld is in geen geval aansprakelijk voor bijzondere, indirecte of gevolgschade door gebruiksderving, gegevensverlies of winstderving, zij het in de vorm van een contractuele daad, nalatigheid of andere daad, die voortkomt uit of verband houdt met het gebruik van de hier verstrekte informatie.
Links naar andere websites vanaf Marian’s Kookwereld, verwijzing naar een product, proces of dienst met handelsnaam, handelsmerk, fabrikant of anderszins vormt of impliceert geen goedkeuring of aanbeveling van die sites en de daarbij behorende informatie.Op alle orders is het Nederlands recht van toepassing
